Obchodní podmínky

Verze 1.1 · účinné od 15. 9. 2026

1. Prodávající

Tyto obchodní podmínky upravují prodej digitálního produktu prostřednictvím webu pruvodcekoupiojetiny.cz a objednávkového systému SimpleShop.

2. Zákazník

Zákazníkem je fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím objednávkového formuláře uzavře s prodávajícím smlouvu. Spotřebitelem je zákazník, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem.

3. Digitální produkt a licence

Digitální obsah je podle zvolené varianty zpřístupněn ke stažení a/nebo online přehrání. Základní varianta P1 „Praktický průvodce + checklisty“ obsahuje tři PDF: Praktický průvodce koupí ojetiny, kompletní pracovní checklist a rychlý checklist do terénu. Varianta P1_START „Praktický startovací balíček“ obsahuje stejné tři PDF a navíc aktualizovaný praktický videoobsah / videosérii zpřístupněnou online. Přesný obsah a konečná cena zvolené varianty jsou uvedeny na produktové stránce a v objednávkovém formuláři.

Produkt je určen pro běžné používání na počítači, telefonu nebo tabletu. Pro PDF je potřebný prohlížeč PDF; pro online přehrání videa připojení k internetu a běžný aktuální webový prohlížeč. Zákazník získává nevýhradní, nepřenosnou licenci pro vlastní osobní potřebu. Bez předchozího souhlasu prodávajícího není dovoleno digitální obsah ani přístupové odkazy dále prodávat, sdílet, veřejně šířit nebo poskytovat třetím osobám.

4. Cena

Cena produktu je vždy uvedena na produktové stránce a v objednávkovém formuláři. Zákazník ji vidí před závazným odesláním objednávky. Zobrazená cena je pro český prodej konečná, protože prodávající není plátcem DPH.

5. Objednávka a uzavření smlouvy

Zákazník vybere produkt, vyplní požadované údaje a před odesláním objednávky může údaje zkontrolovat a opravit. Objednávku odešle tlačítkem vyjadřujícím povinnost platby. Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím prostřednictvím systému SimpleShop, není-li v objednávkovém procesu uvedeno jinak.

Součástí objednávky jsou tyto obchodní podmínky ve znění účinném v okamžiku objednání. Jejich PDF verze je zákazníkovi zaslána spolu s potvrzením objednávky.

6. Platba

Aktuálně dostupné platební metody jsou uvedeny v objednávkovém formuláři. Platební údaje a pokyny k úhradě obdrží zákazník v průběhu objednávky nebo v navazujícím e-mailu.

7. Dodání digitálního obsahu

Digitální obsah zvolené varianty je zpřístupněn elektronicky po přijetí úhrady, ke stažení a/nebo online přehrání, zpravidla prostřednictvím zákaznické stránky a navazujícího e-mailu systému SimpleShop. Odkaz ke stažení může být z bezpečnostních a technických důvodů omezen počtem stažení. Pokud zákazník soubory či přístup k online obsahu neobdrží nebo obsah nemůže otevřít či přehrát, kontaktuje prodávajícího na adrese podpora@pruvodcekoupiojetiny.cz.

8. Okamžité zpřístupnění a odstoupení

Spotřebitel má při uzavření smlouvy na dálku zpravidla právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů. U digitálního obsahu nedodávaného na hmotném nosiči však toto právo zaniká, pokud byl obsah zpřístupněn před uplynutím této lhůty na základě předchozího výslovného souhlasu spotřebitele a spotřebitel vzal na vědomí, že zpřístupněním právo na odstoupení ztrácí.

Tento souhlas zákazník uděluje samostatným povinným a předem nezaškrtnutým checkboxem v objednávkovém formuláři. Bez tohoto aktivního souhlasu není objednávku možné dokončit v režimu okamžitého zpřístupnění.

9. Práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá za to, že digitální obsah při zpřístupnění odpovídá smlouvě, popisu a obvyklým vlastnostem a že je použitelný k účelu, pro který byl zakoupen. Projeví-li se vada v zákonné době, může zákazník uplatnit práva z vadného plnění podle platných právních předpisů.

Podrobnosti o reklamaci a odstoupení jsou uvedeny na stránce Reklamace a odstoupení.

10. Aktualizace

Produkt je statický digitální obsah. Nákup nezakládá automatický nárok na všechny budoucí rozšířené nebo nové edice, není-li na produktové stránce výslovně uvedeno jinak. Prodávající poskytne aktualizace nezbytné k zachování souladu digitálního obsahu se smlouvou po dobu stanovenou právními předpisy.

11. Autorská práva a ochrana souborů

Obsah produktu je chráněn autorským právem. Soubory mohou obsahovat ochranné prvky a identifikační údaje zákazníka sloužící k omezení neoprávněného šíření.

12. Podpora a reklamace

Dotazy, technické potíže a reklamace lze uplatnit e-mailem na podpora@pruvodcekoupiojetiny.cz, telefonicky na čísle +420 608 338 998 nebo písemně na adrese prodávajícího.

13. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, e-mail adr@coi.gov.cz, web coi.gov.cz/informace-o-adr.

14. Osobní údaje

Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny na samostatné stránce Ochrana osobních údajů.

15. Jazyk, uchování smlouvy a rozhodné právo

Smlouva se uzavírá v českém jazyce. Údaje o objednávce a související dokumenty uchovává prodávající po dobu nezbytnou pro plnění smlouvy a zákonných povinností. Právní vztahy se řídí právem České republiky; tím nejsou dotčena práva spotřebitele podle kogentních právních předpisů.